1 • Objet des CGV
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les modalités de vente des produits et services proposés sur la boutique en ligne d'EterCube (https://etercube.fr/shop). En validant sa commande, l'utilisateur accepte sans réserve l'intégralité des CGV.
2 • Produits et Services Proposés
La boutique en ligne propose divers produits numériques tels que des grades, des clés virtuelles, des objets en jeu, et d’autres avantages destinés à améliorer l’expérience de jeu sur les serveurs d’EterCube.
Les descriptions des produits incluent leurs principales caractéristiques et prix. EterCube se réserve le droit de modifier ou de retirer tout produit ou service de sa boutique à tout moment sans préavis.
3 • Conditions d'Achat
L'utilisateur doit être majeur ou avoir obtenu l'autorisation de son représentant légal pour effectuer des achats sur la boutique d'EterCube. Lors de la validation de la commande, l’utilisateur reconnaît expressément avoir lu et accepté les CGV.
4 • Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). EterCube se réserve le droit de modifier les prix des produits à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.
5 • Paiement
Le paiement des commandes s’effectue par les moyens proposés sur la boutique (carte bancaire, PayPal, etc.). Le traitement des paiements est sécurisé par des prestataires tiers, et aucune information bancaire n'est stockée par EterCube.
L'utilisateur garantit qu'il est autorisé à utiliser le mode de paiement sélectionné pour régler sa commande. En cas d'échec du paiement, la commande sera automatiquement annulée.
6 • Livraison des Produits Numériques
Les produits numériques (grades, clés, objets en jeu, etc.) sont délivrés instantanément, sous réserve de maintenance quelconque, après validation du paiement. En cas de problème ou de délai, l'utilisateur peut contacter le support via les informations présentes sur la boutique ou le site d'EterCube.
Aucune livraison physique n’est effectuée, tous les produits achetés sont exclusivement utilisables sur les serveurs Minecraft d’EterCube.
7 • Droit de Rétractation
Conformément à l'article L121-21-8 du Code de la Consommation, l'utilisateur ne dispose pas d'un droit de rétractation pour l'achat de produits numériques livrés immédiatement et intégralement exécutés après validation de la commande. Par conséquent, aucun remboursement ne sera accordé une fois la commande validée et le produit livré.
8 • Responsabilité
EterCube décline toute responsabilité en cas d'utilisation frauduleuse des produits achetés sur la boutique. Les produits virtuels acquis sont strictement personnels et ne peuvent être transférés, vendus ou échangés.
EterCube ne pourra être tenu responsable des conséquences résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou d’une mauvaise configuration du compte Minecraft de l’utilisateur. En cas de bannissement ou de suspension de l'utilisateur en raison d'une violation des règles du serveur, aucun remboursement ne sera accordé pour les produits acquis.
9 • Modifications des CGV
EterCube se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de consulter régulièrement les CGV.
10 • Support et Réclamations
Pour toute question ou réclamation concernant une commande, l'utilisateur peut contacter le service support via les informations disponibles sur la boutique ou le site principal d’EterCube. EterCube s'engage à répondre dans les meilleurs délais.
11 • Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, et après une tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux relevant du siège social d’EterCube.
12 • Protection des Données Personnelles
Les données personnelles collectées lors du processus de commande sont traitées conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Ces informations sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande et ne sont pas partagées avec des tiers sans consentement explicite.