💡 FAQ

1. Comment jouer à EterCube ?

EterCube est accessible depuis notre launcher officiel, mais aussi depuis toutes les plateformes. Pour nous rejoindre, entrez simplement l'IP mc.etercube.fr en sans oublier le port 19132 si vous êtes sur Bedrock Édition.

Envie d'en savoir plus ?

Consultez la section détaillée du wiki pour plus d'infos !

2. EterCube est-il gratuit ?

Oui, EterCube est 100% gratuit et accessible à tous, où que vous soyez !

3. Un joueur m'embête, que faire ?

Si un joueur vous cause des soucis, signalez-le à un modérateur en jeu ou rendez-vous sur notre Discord Support officiel pour demander de l’aide.

4. J'ai trouvé un bug, que faire ?

Si vous découvrez un bug sur EterCube, prévenez immédiatement un modérateur en jeu ou passez par notre Discord Support officiel pour nous le signaler.

À ne pas faire !

Ne partagez surtout pas ce bug avec d’autres joueurs. Toute aggravation du problème pourrait entraîner des sanctions.

5. Qu’est-ce qu’un grade et combien de temps le garde-t-on ?

Un grade est un produit que vous pouvez acheter dans notre boutique. Il vous donne accès à un tas d'avantages en jeu ! Une fois obtenu, vous le conservez pour toute la durée d'une saison (ex. Saison 1 → Saison 2).

6. J'ai acheté un produit sur la boutique, mais je souhaite être remboursé(e). Comment faire ?

Conformément à l'article L121-21-8 du Code de la Consommation, aucun remboursement n'est possible une fois l'article commandé livré.